0 €
Robotický vysávač a mop 2v1
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro - biely
Diskusia Robotický vysávač a mop 2v1 Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro - biely
Odpovedáte na príspevok:
anka (11. 06. 2025 13:02)
Dobrý deň,
Ďakujem za popis problému s Vaším vysávačom Xiaomi.
V podstate ide o to, že robot na okamih stratí a znovu nájde kontakt s nabíjačkou, čo jeho systém vyhodnotí ako nové pripojenie do doku. Poďme sa pozrieť na to, ako môžete túto situáciu systematicky vyriešiť.
1. Fyzická kontrola a údržba (Najpravdepodobnejšia príčina)
- Čistota kontaktov: Zoberte si jemnú, suchú handričku (ideálne z mikrovlákna). Starostlivo s ňou pretrite obe kovové nabíjacie elektródy, ktoré nájdete na spodnej strane vysávača. Následne rovnakú starostlivosť venujte aj dvom kovovým kolíkom na dokovacej stanici. Predtým, než začnete, pre istotu odpojte stanicu z elektriny.
- Stabilita dokovacej stanice: Uistite sa, že stanica je umiestnená na tvrdom a úplne rovnom povrchu. Okolo stanice by mal byť voľný priestor podľa odporúčaní výrobcu.
2. Softvérový reštart (Rýchly "reset" pamäte)
Ak fyzická kontrola nepomohla, na vine môže byť dočasná softvérová chyba.
- Jednoduchý reštart: Podržte stlačené hlavné napájacie tlačidlo na robotovi, kým sa úplne nevypne. Nechajte ho minútu oddychovať a potom ho znovu zapnite.
- Obnovenie výrobných nastavení: Ak nič iné nezaberá, môžete pristúpiť k úplnému resetu. Upozorňujem však, že tento krok je konečným riešením, pretože vymaže všetky vaše dáta – mapy, plány upratovania aj pripojenie k Wi-Fi. Budete musieť robota nastavovať odznova ako nového.
Pokiaľ ste postupne prešli všetkými vyššie uvedenými bodmi a správanie vysávača sa nezmenilo, chyba bude s najväčšou pravdepodobnosťou hardvérová. V takomto prípade je najlepším riešením kontaktovať predajcu alebo autorizovaný servis pre diagnostiku a prípadnú opravu.
Vrátenie tovaru v 60 dennom termíne
Nakupujte u nás bez starostí. Pre prípad, že by ste si nákup neskôr rozmysleli alebo nevedeli, či darujete ten správny darček, sme pre vás pripravili 60 dennú lehotu na vrátenie nepoužitého tovaru. Vašu platbu potom vraciame obratom!


Ako vrátiť tovar?
- Obal produktu môže byť otvorený, ale bez akýchkoľvek známok poškodenia (natrhnutia krabice a pod).
- Akcia garancia vrátenia platí len na nové výrobky.
- Typickým príkladom sú nevhodné darčeky (2x rovnaké alebo nechcené darčeky).
- V prípade poškodeného obalu alebo použitého produktu akciu nie je možné uplatniť.
- Odstúpenie od zmluvy môžete zaslať elektronicky na reklamačné oddelenie v kontaktoch.

































































































































